淘宝作为中国最大的电商平台之一，在运营过程中难免会出现一些问题，例如发货问题。如果您在淘宝购物过程中遇到了发货问题，可以采取以下措施：

1. 投诉：首先，您可以在淘宝平台上进行投诉。在订单详情页中找到“投诉”按钮，点击后填写投诉原因和要求，等待卖家或淘宝客服处理。

2. 联系卖家：如果您的投诉未得到满意的解决，可以联系卖家协商。在淘宝平台上可以找到卖家的联系方式，例如旺旺、手机号等。

3. 维权：如果卖家未能解决您的问题，您可以申请维权。在淘宝平台上，您可以点击“维权”按钮，选择相应的维权方式，例如申请退款、申请仲裁等。

在淘宝被发货问题投诉后，可能会受到以下惩罚：

1. 扣除信用积分：淘宝平台会对卖家的信用积分进行扣除。信用积分是卖家在淘宝平台上的重要评价指标，如果被扣除过多，可能会影响卖家的店铺排名和销售业绩。

2. 禁止销售：淘宝平台会对违规卖家进行处罚，包括禁止销售、关闭店铺等。

3. 法律责任：如果卖家的行为涉及到欺诈、虚假宣传等违法行为，可能会面临法律责任。

为了避免出现发货问题，卖家可以采取以下措施：

1. 提高服务质量：卖家可以通过提高服务质量来提升用户满意度，减少投诉和纠纷的发生。

2. 加强管理：卖家需要加强对商品库存、物流配送等环节的管理，确保商品能够及时发货。

3. 提高服务效率：卖家需要提高服务效率，例如加快发货速度、提供优质的售后服务等，以提高用户满意度。

总之，淘宝被发货问题投诉后，卖家和用户都需要采取措施解决问题，并遵守淘宝平台的规定和法律法规。只有这样，才能够实现双赢的局面。