在淘宝电商运营中，子账号是一个重要的概念。子账号是商家为了方便管理和分配权限而创建的账户，它可以被用于给员工、供应商、合作伙伴等分发权限。然而，有时子账号无法接收到信息，这可能会给商家的运营带来一些困扰。那么，淘宝子账号无法接收信息的原因是什么？子账号如何设置？下面，我们来详细了解一下。

一、子账号无法接收信息的原因

1.账户状态异常

子账号的状态可能会影响信息的接收。如果子账号处于被冻结、禁用、注销等状态，那么它将无法接收到任何信息。因此，商家需要确保子账号的状态正常，以便信息能够正常传递。

2.账户权限不足

子账号的权限设置也是影响信息接收的重要因素。如果子账号的权限设置过低，那么它将无法接收到高级别的信息。因此，商家需要根据子账号的需要，合理设置权限。

3.账户设置错误

有时，子账号无法接收信息可能是因为账户设置出现了错误。比如，子账号的邮箱设置错误，或者被加入黑名单等。因此，商家需要仔细检查子账号的设置，确保没有错误。

二、子账号的设置方法

1.创建子账号

商家可以通过淘宝商家中心的“子账号管理”功能，创建子账号。在创建子账号时，需要输入子账号的名称、邮箱等信息，并设置权限。

2.设置子账号权限

商家可以通过淘宝商家中心的“子账号管理”功能，设置子账号的权限。子账号的权限包括查看、编辑、发布、上传等。商家可以根据子账号的需要，设置不同的权限。

3.设置子账号的邮箱

商家可以通过淘宝商家中心的“子账号管理”功能，设置子账号的邮箱。商家需要确保子账号的邮箱设置正确，以便信息能够正常传递。

4.加入黑名单

如果子账号的邮箱被加入黑名单，那么它将无法接收到任何信息。商家可以通过淘宝商家中心的“子账号管理”功能，将子账号的邮箱从黑名单中移除。

总结：

以上就是淘宝子账号无法接收信息的原因及设置方法。商家在使用子账号时，需要仔细检查子账号的状态、权限和设置，确保信息能够正常传递。如果商家在运营中遇到任何问题，可以随时联系淘宝客服，获得专业的帮助和支持。